Pemberitahuan Yurisdiksi kudahoki
Kami di kudahoki menyediakan layanan entertainment online yang tersedia hanya di yurisdiksi di mana hukum lokal memungkinkan pengoperasian platform seperti kami. Pemberitahuan ini menjelaskan batasan geografi kami, tanggung jawab pengguna terhadap hukum setempat, dan prinsip-prinsip yang memandu operasi kami di berbagai wilayah. Kami berkomitmen untuk mematuhi semua peraturan lokal dan melindungi hak-hak pengguna kami.
Platform kudahoki tidak menawarkan layanannya di negara atau wilayah di mana perjudian online atau bentuk entertainment online serupa dilarang oleh hukum. Kami tidak memiliki lisensi khusus untuk beroperasi di yurisdiksi tertentu — sebaliknya, kami hanya menyediakan akses di tempat-tempat di mana regulasi lokal mengizinkan. Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya untuk memverifikasi bahwa akses dan penggunaan platform kudahoki mematuhi hukum yurisdiksi tempat mereka berada.
Dokumen ini harus dibaca bersama dengan Syarat Penggunaan dan Kebijakan Privasi kami untuk pemahaman lengkap tentang hak dan kewajiban Anda sebagai pengguna. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kepatuhan hukum di wilayah spesifik Anda, kami sarankan untuk berkonsultasi dengan profesional hukum lokal sebelum mengakses platform kudahoki.
Ketersediaan Layanan dan Batasan Geografis
Kami tidak menawarkan layanan kami di yurisdiksi di mana perjudian online dilarang atau dibatasi oleh hukum. Layanan kudahoki mencakup sportsbook (Liga 1, Piala AFF, Champions League, Premier League, MotoGP, badminton), meja kasino langsung (blackjack, roulette, baccarat, Dragon Tiger), slot game (Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Fortune Tiger, Mahjong Ways), dan pasar esports (Mobile Legends, Free Fire, PUBG Mobile). Setiap jenis layanan ini mungkin memiliki status hukum yang berbeda di berbagai wilayah.
Kami Mematuhi Hukum Lokal di Setiap Yurisdiksi
Platform kudahoki secara aktif memantau perubahan dalam peraturan lokal dan berhak untuk membatasi atau menghentikan akses dari wilayah mana pun di mana penyediaan layanan kami akan melanggar hukum. Kami tidak bertanggung jawab atas akibat dari pembatasan akses tersebut terhadap akun atau dana pengguna di wilayah yang terkena dampak.
Pengguna yang mencoba mengakses platform kudahoki dari wilayah di mana layanan kami dilarang melakukan hal tersebut atas risiko mereka sendiri. Kami menggunakan teknologi geolokasi untuk mencoba membatasi akses dari wilayah terlarang, tetapi kami tidak dapat menjamin bahwa sistem kami selalu akurat seratus persen. Jika Anda berada di wilayah di mana kami telah membatasi akses dan Anda masih dapat mengakses platform, kami sarankan Anda untuk tidak menggunakan layanan kami.
Kelayakan Akun dan Verifikasi Identitas
Untuk membuka akun di kudahoki, Anda harus memenuhi persyaratan kelayakan yang ditetapkan oleh hukum setempat di yurisdiksi Anda. Kami memerlukan verifikasi identitas yang komprehensif melalui dokumen resmi seperti kartu identitas nasional, paspor, atau dokumen pengenal lainnya yang diterima oleh otoritas lokal. Tujuan verifikasi ini adalah untuk mencegah penipuan, pencucian uang, dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan anti-pene-walletan terorisme (AML/CFT).
-
1
Dokumen Identitas yang DiterimaPersyaratan
Kami menerima kartu identitas negara, paspor, surat izin mengemudi dengan foto, dan dokumen pengenal resmi lainnya yang dikeluarkan oleh badan pemerintah yang diakui. Dokumen harus masih berlaku dan memiliki nama, foto, dan tanggal lahir yang jelas.
-
2
Informasi Kontak TerverifikasiValidasi
Kami akan memverifikasi informasi kontak Anda seperti alamat email dan nomor telepon untuk memastikan bahwa Anda adalah pemilik sah dari data tersebut. Verifikasi ini mungkin melibatkan mengirim kode konfirmasi ke alamat atau nomor yang Anda berikan.
-
3
Verifikasi Sumber mobile bankingKepatuhan AML
Untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan pencegahan pencucian uang, kami dapat meminta informasi tentang sumber local payment Anda dan tujuan penggunaan akun. Kami berhak menolak permintaan penarikan jika kami tidak dapat memverifikasi sumber online payment.
Tanggung Jawab Pengguna terhadap Hukum Lokal
Kami menekankan bahwa setiap pengguna bertanggung jawab sepenuhnya untuk memahami dan mematuhi hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat mereka berada. Hukum mengenai perjudian online bervariasi secara luas di seluruh dunia — beberapa negara mengizinkan dengan lisensi dan peraturan tertentu, sementara yang lain melarang sepenuhnya. Apa yang sah di Jakarta atau Surabaya mungkin tidak sah di wilayah lain, dan sebaliknya.
Pengguna platform kudahoki harus memverifikasi status hukum penggunaan layanan kami di lokasi mereka sebelum membuat akun atau melakukan transaksi apa pun.
Kami tidak memberikan nasihat hukum tentang legalitas layanan kami di yurisdiksi spesifik mana pun. Jika Anda tidak yakin tentang status hukum, kami sangat menyarankan Anda untuk berkonsultasi dengan profesional hukum lokal yang memiliki keahlian dalam hukum entertainment online dan perjudian. Anda tidak boleh menganggap bahwa pengiriman layanan kudahoki ke wilayah Anda berarti bahwa penggunaan layanan tersebut legal.
Kami tidak bertanggung jawab atas konsekuensi hukum apa pun, denda, atau penalti yang mungkin timbul dari penggunaan platform kudahoki di yurisdiksi di mana hal tersebut dilarang atau terbatas oleh hukum. Jika pemerintah lokal mengambil tindakan terhadap pengguna karena penggunaan layanan kami, kami tidak akan memberikan pertahanan hukum atau ganti rugi kepada pengguna tersebut.
Data, Privasi, dan Keamanan Informasi
Data pribadi yang kami kumpulkan dari pengguna kudahoki digunakan terutama untuk verifikasi identitas (KYC), kepatuhan terhadap peraturan anti-pencucian uang, dan pencegahan penipuan. Data yang kami kumpulkan dapat mencakup nama, alamat, nomor identitas, tanggal lahir, informasi kontak, dan riwayat transaksi. Semua data ini disimpan dengan aman menggunakan enkripsi tingkat standar industri dan protokol keamanan berlapis.
Kami tidak akan membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melayani kepentingan keadilan. Data Anda dapat dibagikan dengan otoritas pemerintah jika diminta melalui proses hukum yang sah. Untuk informasi lengkap tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda, silakan baca Kebijakan Privasi kami yang komprehensif.
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku di yurisdiksi Anda. Untuk mengajukan permintaan tersebut, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui saluran yang tersedia di halaman FAQ kami.
Informasi Hukum dan Kepatuhan Yurisdiksi
Ketersediaan Layanan
Layanan yang disediakan melalui platform kudahoki tersedia hanya di yurisdiksi tempat penyediaan layanan tersebut diizinkan oleh hukum lokal yang berlaku. Kami tidak menawarkan layanan kami di negara atau wilayah di mana perjudian online, taruhan online, atau bentuk serupa dari entertainment interaktif berbasis uang dilarang atau dibatasi dengan cara yang akan membuat penyediaan layanan kami melanggar hukum. Kami melakukan upaya yang wajar untuk mengidentifikasi dan membatasi akses dari wilayah di mana layanan kami tidak diizinkan, tetapi kami tidak dapat menjamin bahwa sistem geolokasi kami selalu sempurna. Jika Anda dapat mengakses platform kudahoki dari wilayah di mana kami tidak berniat untuk menyediakan layanan, penggunaan Anda sepenuhnya atas risiko Anda sendiri. Kami berhak menutup akun, menahan dana, atau melaporkan penggunaan yang tidak sah ke otoritas yang relevan. Kami tidak memiliki lisensi khusus untuk beroperasi di negara atau wilayah manapun secara spesifik — sebaliknya, kami beroperasi di mana regulasi hukum lokal memungkinkan dan di mana kami telah menentukan bahwa penyediaan layanan kami mematuhi persyaratan kepatuhan yang berlaku.
Kelayakan Akun
Untuk memenuhi syarat kelayakan akun di platform kudahoki, Anda harus memenuhi persyaratan usia minimum yang ditetapkan oleh hukum setempat di yurisdiksi Anda. Kami memerlukan verifikasi identitas yang ketat melalui dokumen resmi yang diakui oleh otoritas pemerintah lokal. Proses verifikasi kami dirancang untuk memastikan bahwa Anda adalah orang yang Anda katakan dan bahwa Anda memenuhi semua persyaratan kelayakan menurut hukum lokal. Kami tidak menerima verifikasi yang samar-samar atau tidak dapat diverifikasi — semua dokumen harus jelas, masih berlaku, dan menampilkan foto dan data pribadi Anda. Jika Anda tidak dapat memberikan verifikasi identitas yang memadai, kami akan menolak aplikasi akun Anda atau menutup akun Anda jika sudah ada. Kami juga berhak meminta verifikasi tambahan kapan saja, dan kegagalan Anda untuk memberikan verifikasi tersebut dalam waktu yang wajar dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun Anda. Tidak ada pengecualian atas proses verifikasi ini, dan kami menegakkan persyaratan kelayakan kami secara konsisten di seluruh basis pengguna kami untuk melindungi integritas platform dan mematuhi peraturan lokal.
Tanggung Jawab Hukum Lokal
Sebelum mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform kudahoki dalam bentuk apa pun, Anda bertanggung jawab untuk menyelidiki dan memahami hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda sehubungan dengan perjudian online, taruhan online, dan layanan entertainment interaktif berbasis uang. Kami tidak memberikan nasihat hukum, dan Anda tidak boleh mengandalkan komunikasi kami sebagai nasihat hukum. Hukum di berbagai negara, termasuk wilayah di Indonesia seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan, dapat memiliki persyaratan dan pembatasan yang berbeda mengenai layanan yang kami tawarkan. Beberapa yurisdiksi mungkin mengizinkan jenis permainan tertentu sambil melarang yang lain. Anda sendiri yang bertanggung jawab sepenuhnya untuk memastikan bahwa penggunaan Anda atas platform kudahoki mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku di lokasi Anda. Kami sangat merekomendasikan bahwa Anda berkonsultasi dengan profesional hukum lokal yang berkualitas jika Anda memiliki pertanyaan atau keraguan apa pun tentang legalitas penggunaan layanan kami di wilayah Anda. Kami tidak akan bertanggung jawab atas konsekuensi hukum apa pun, termasuk penyelidikan pemerintah, penuntutan, denda, atau penalti lainnya, yang mungkin timbul dari penggunaan Anda atas layanan kudahoki.
Ruang Lingkup Data dan Privasi
Data pribadi yang kami kumpulkan dari pengguna di platform kudahoki digunakan untuk beberapa tujuan penting, termasuk verifikasi identitas (Know Your Customer — KYC), kepatuhan terhadap peraturan anti-pencucian uang dan pembiayaan terorisme (AML/CFT), deteksi dan pencegahan penipuan, pengelolaan akun, dan penyediaan layanan pelanggan. Data yang kami kumpulkan dapat mencakup nama lengkap, alamat, nomor identitas nasional atau paspor, tanggal lahir, nomor telepon, alamat email, informasi tentang rekening bank atau dompet digital Anda, dan riwayat transaksi Anda. Semua data ini disimpan dalam database terenkripsi yang dilindungi oleh protokol keamanan berlapis dan praktik terbaik industri. Kami tidak akan menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan eksplisit Anda. Namun, kami dapat membagikan data Anda dengan otoritas pemerintah atau penegak hukum jika diminta melalui proses hukum yang sah atau untuk memenuhi kewajiban kepatuhan hukum kami. Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku. Untuk informasi lebih detail, silakan baca Kebijakan Privasi kami.
Hubungi Kami untuk Pertanyaan Hukum
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kepatuhan hukum, status yurisdiksi, kelayakan akun, atau masalah hukum lainnya yang terkait dengan penggunaan platform kudahoki, kami menyediakan beberapa saluran untuk menghubungi kami. Anda dapat mengirimkan pertanyaan melalui formulir kontak yang tersedia di situs web kami atau aplikasi mobile, mengirim email ke alamat dukungan hukum kami, atau menghubungi tim dukungan pelanggan kudahoki melalui saluran yang tersedia. Untuk pertanyaan tentang kepatuhan, masalah hukum yang kompleks, atau permintaan yang melibatkan pemerintah, waktu respons kami standarnya adalah dua hingga lima hari kerja, tergantung pada kompleksitas pertanyaan Anda dan beban kerja tim kami. Kami berkomitmen untuk mengatasi semua pertanyaan dengan serius, profesional, dan tepat waktu. Tim kami tersedia untuk pengguna di seluruh Indonesia, termasuk kota-kota besar seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan, dan kami memahami konteks hukum lokal serta kebutuhan khusus pengguna di berbagai wilayah. Jika masalah Anda tidak dapat diselesaikan melalui saluran dukungan biasa kami atau jika Anda percaya bahwa kami telah melanggar persyaratan hukum kami, kami akan membimbing Anda tentang langkah-langkah selanjutnya yang tersedia, termasuk opsi mediasi, arbitrase, atau proses hukum yang sesuai dengan perjanjian kami dan hukum yang berlaku.